LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dldss406 untuk Pemain Malaysia

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri dan protokol penyimpanan data yang ketat. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan aman, dan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data tersegmenPengesahan dua lapisanAudit keamanan berkala
dldss406 Dasar Privasi dldss406 untuk Pemain Malaysia

Apa yang kami kumpul dan bagaimana kami menggunakannya

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan hubungan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda atau ingin meminta salinan rekod anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan menjawab dalam masa 48 jam bekerja.
Pusat Sokongan Hidup Buat hubungan melalui portal sokongan dalam akaun anda untuk membincangkan permintaan akses atau penghapusan data.
Permintaan Akses Data Minta salinan lengkap data peribadi anda yang disimpan dalam sistem kami setiap masa melalui tetapan akun.
KEAMANAN & PENGENDALIAN

Bagaimana kami melindungi privasi anda setiap hari

Keselamatan akun anda dimulai dengan autentikasi kata laluan yang kuat dan pengesahan dua lapisan menggunakan e-mel atau SMS. Kami mengenkripsi semua data dalam transit dan saat istirahat, melakukan audit keamanan bulanan, dan...

Enkripsi Transit

Semua maklumat yang anda hantar — deposit, pengeluaran, butiran profil — dilindungi oleh SSL 256-bit semasa dalam perjalanan ke pelayan kami.

Penyimpanan Aseli

Data peribadi anda disimpan dalam pusat data bersegmen dengan kawalan akses fizikal dan pemantauan elektronik 24/7.

Pengesahan Dua Lapisan

Selepas memasukkan kata laluan, anda akan menerima kod pengesahan melalui e-mel atau SMS sebelum mengakses akun anda.

Pembatasan Akses Staf

Hanya staf yang dikenalpasti dapat mengakses data asli anda, dan semua akses dilog untuk tujuan audit dan pertanggungjawaban.

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan ujian keamanan bulanan dan ulasan kebijakan tahunan untuk mengesan dan menutup kerentanan.

Pemberitahuan Pelanggaran

Jika data anda terekspos, kami akan memberitahu anda dalam 72 jam dan memberikan langkah pemulihan yang jelas.

Pertanyaan lazim tentang privasi dldss406

Kami menyimpan data anda selama akun anda aktif ditambah tiga tahun untuk tujuan perakaunan dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadamkannya dengan selamat melainkan undang-undang tempatan memerlukan kami untuk mempertahankannya lebih lama.

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan peranti anda untuk mengingati tetapan sesi dan pilihan anda. Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti anda semasa sesi, mencegah penipuan, dan mempelajari cara anda menggunakan dldss406 sehingga kami dapat meningkatkan antara muka.

Ya, tetapi beberapa kuki diperlukan untuk keselamatan akaun. Anda boleh melarang kuki analitik dalam tetapan privasi penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi fungsi asas doldss406.

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit lengkap atau PIN. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan token transaksi yang disertifikasi oleh pembekal pembayaran, bukan butiran sensitif.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada semua data peribadi kami yang disimpan. Hantar permintaan tertulis ke [email protected] atau gunakan pautan permohonan akses data dalam tetapan akun anda, dan kami akan menyampaikan salinan dalam 30 hari.

Anda boleh meminta penghapusan penuh akun melalui sokongan hidup. Kami akan menghapus data peribadi anda dalam 30 hari, kecuali kami dikehendaki secara sah untuk menyimpannya untuk perakaunan atau penyiasatan penipuan yang sedang berlangsung.

Kami mengambil laporan privasi dengan serius. Hubungi [email protected] dengan butiran lengkap, dan pasukan privasi khusus kami akan menyiasat dalam masa 15 hari bekerja dan memberikan pembaruan status.